|| everis cloud solutions

cloud SaaS

En everis ayudamos a nuestros clientes a entender todo el potencial del software como servicio para satisfacer los nuevos desafíos empresariales y tecnológicos y acelerar la adopción de soluciones empresariales con un alto nivel de externalización de actividades, optimizando la eficiencia de la empresa.
everis SaaS cloud está completamente alineado con nuestra estrategia everis Digital Transformation. Seleccionamos, implementamos y optimizamos la herramienta SaaS adecuada para acelerar tu proceso de transformación.
Existe un amplio número de soluciones SaaS horizontales que ayudan a transformar tu empresa. Internal transformation está enfocada en la optimización y gestión de los recursos con soluciones ERP, HCM, SCM, procurement y otros. End customer transformation te ayuda a hacer que la experiencia de tus clientes sea excelente, consiguiendo diseñar un customer journey end-to-end analizando cada momento en el que el cliente entre en contacto con la empresa, entendiendo los objetivos que queremos conseguir en cada uno de esos contactos e implementando las acciones necesarias que nos hacen conseguir dichos objetivos.
Y para ello cuentamos con alianzas estratégicas con los principales partners empresariales líderes mundiales en este ámbito SaaS como son Salesforce, SAP, Oracle y Microsoft. Además, adicionalmente a estas soluciones SaaS horizontales, en everis tenemos un amplio conocimiento sectorial SaaS que ayuda a localizar esas aplicaciones que te hacen más competitivo.
everis cloud. Cloud SaaS. Framework
everis cloud adoption journey

end customer presentation

Cloud Based External Digital Transformation
CX Customer Journey

necesidades

  • Incrementar las ventas de forma más ágil y productiva.
  • Servicio de atención al cliente personalizado e ininterrumpido a través de cualquier canal.
  • Crear y gestionar experiencias individualizadas mediante flujos, y contenidos de marketing digital e interacciones planificadas.
  • Planificación, ejecución y seguimiento efectivo de las campañas de marketing.
  • Conocer a los clientes integrando datos en tiempo real de las interacciones con los clientes, histórico y datos de terceros.
  • Medir la repercusión comercial y optimizar acciones en tiempo real.
  • Uso de redes sociales y los dispositivos móviles que impulsen un compromiso completo del cliente y colaboración de los empleados.

enfoque

  • Alinear la estrategia de Sales, Service y Marketing con la estrategia de tecnologías de la información, y con el plan de evolución de las aplicaciones de soporte al negocio.
  • Identificación de las claves en Sales, Service y Marketing donde la empresa quiere innovar/obtener un conjunto de ventajas con las nuevas soluciones en Cloud.
  • Evaluar escenarios de estandarización, simplificación y automatización en los procesos clave en la gestión de la relación con el cliente, considerando los beneficios de la adopción al Cloud.
  • Configuración de los escenarios por procesos seleccionados.
  • Definición de un enfoque de despliegues rápidos y progresivos.
  • Consultoría de integración seguridad y análisis de riesgos asociados.

servicios

  • Workshop de identificación de las capacidades y ventajas de Salesforce en sus diferentes módulos, frente a los objetivos y requisitos clave de mejora.
  • Definición de la estrategia de implementación y del roadmap asociado, alineado con la estrategia de negocio y considerando las perspectivas tecnológicas.
  • Servicios de implantación end-to-end.
  • Consultoría de integración de la plataforma Cloud en el mapa de sistemas Cloud y/o On-premise del cliente.
  • PMO. Oficina de proyectos Cloud para monitorizar la correcta adopción e implantación de Salesforce integrado en la estrategia digital de la empresa.
  • Servicios de Mejora Continua en la ejecución y/o Soporte a Procesos de Sales, Service y Marketing (CBI+S).
everis cloud adoption journey

internal transformation

Cloud Based Internal Digital Transformation
Enterprise Resource Management

necesidades

  • Crecimiento del negocio y/o expansión internacional, para múltiples localizaciones, idiomas y múltiples GAAP, divisas y prestaciones de filiales.
  • Eliminar costosos ciclos de actualización y upgrade de las diferentes herramientas de gestión interna (ERP, HCM, SCM, procurement, otros), teniendo acceso a la última tecnología y completa funcionalidad para los usuarios.
  • Máximo nivel de seguridad y cumplimiento normativo, visibilidad y capacidad de seguimiento y control.
  • Una solución en el cloud para toda la corporación con flexibilidad y bajo TCO para las subsidiarias.
  • La correcta información en el momento y forma adecuada.

enfoque

  • Alinear la estrategia de negocio con la estrategia de IT, y con el plan de evolución de las aplicaciones de soporte al negocio.
  • Identificación de las claves en la función financiera donde la empresa quiere innovar/obtener un conjunto de ventajas con las nuevas soluciones de gestión de recursos internos en Cloud.
  • Evaluar escenarios de estandarización, simplificación y automatización en los procesos clave de la función financiera, considerando los beneficios de la adopción al Cloud.
  • Configuración de los escenarios por procesos seleccionados
  • Definición de un enfoque de despliegues rápidos y progresivos.
  • Consultoría de integración seguridad y análisis de riesgos asociados.

servicios

  • Workshop de identificación de las capacidades y ventajas del ERP Cloud en sus diferentes módulos, frente a los objetivos y requisitos clave de mejora.
  • Definición de la estrategia implementación y del roadmap asociado, alineado con la estrategia de negocio y considerando las perspectivas tecnológicas.
  • Servicios de implantación end-to-end.
  • Consultoría de integración de la plataforma Cloud en el mapa de sistemas Cloud y/o On-premise del cliente.
  • PMO. Oficina de proyectos Cloud para monitorizar la correcta adopción e implantación de las diferentes herramientas de gestión interna Cloud (ERP, HCM, SCM, procument, others) integrada en la estrategia digital de la empresa.
  • Servicios de Mejora Continua de estas soluciones de gestión de reursos y/o Soporte a Procesos Financieros Clave (CBI+S).
everis cloud adoption journey

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