|| everis cloud solutions

cloud SaaS Salesforce

En esta página puedes consultar la oferta de servicios Cloud SaaS que ofrecemos gracias a nuestra alianza con Salesforce.
everis cloud adoption journey

aplicaciones

Salesforce es una empresa nacida con y para el Cloud, por lo que su ventaja estratégica principal viene de la propia concepción de los productos y soluciones, que han nacido directamente para ser configuradas, gestionadas, utilizadas y mantenidas en el Cloud, manteniendo la especificidad de solución por cada cliente.
everis Cloud. Cloud Implementation. Cloud SaaS. Cloud SaaS Sales Force. Esquema de Aplicaciones
  • Sales Cloud es el CRM y la suite de automatización de la fuerza de venta que simplifica y acelera todas las fases de proceso de venta desde lead hasta el cierre del contrato (lead to contract).
  • Service Cloud es el helpdesk online y la plataforma de call center que da soporte de manera efectiva, vía multicanal, desde cualquier dispositivo y siempre disponible para la atención sus clientes.
  • IoT Cloud conecta todas la información disponible en dispositivos IoT con el resto de las nubes para enriquecer la interacción con los clientes en tiempo real.
  • Marketing Cloud ayuda a conseguir lo mejor de cada interacción con un cliente, bien sea vía email, sms, social media, webs para proporcionar experiencias que garantizarán recurrencia y fidelidad a la marca.
  • Community Cloud es la plataforma de procesos de negocio y colaboración online que conecta a empleados, clientes, socios, proveedores, y distribuidores.
  • Analytics Cloud hace fácil explorar cualquier fuente y clase de dato en cualquier dispositivo, de manera que cada usuario puede ganar en compresión del negocio sin adicionales recursos de BI.
  • App Cloud proporciona el mejor entorno de desarrollo en cloud para crear aplicaciones para sus clientes, empleados, proveedores, disponiendo de las capacidades y ventajas de sus arquitectura de datos e integración
    .
everis cloud adoption journey

plataforma

everis Cloud. Cloud Implementation. Cloud SaaS. Cloud SaaS Sales Force. Plataforma
  • Inteligencia Artificial para predicciones, recomendaciones, y análisis automatizados, en todas las nubes.
  • Incrementar / complementar con la funcionalidad requerida en una arquitectura integrada y orientada al metadato.
  • Disponibilidad de Add-ons específicos para industrias, sectores y requisitos específicos del mercado.
everis cloud adoption journey

productividad

Elimina barreras y limitaciones de los procesos de negocio actuales y lleva la eficiencia a nuevos límites.
everis Cloud. Cloud Implementation. Cloud SaaS. Cloud SaaS Sales Force. Herramientas de productividad
everis cloud adoption journey

ventajas

Architectura completa de datos de Cliente

¿Qué preferiría que hiciera su departamento de TI: construir, securizar, administrar y virtualizar una nueva base de datos para cada nuevo proyecto de aplicación – o innovar de inmediato en las aplicaciones que la empresa necesita hoy en día? Siempre ha sido un desafío desalentador para TI crear un entorno arquitectónico que efectivamente hace que los datos estén disponibles para sus aplicaciones desde fuentes dispares, como bases de datos heredadas, complementos de terceros o datos de CRM.
Salesforce.com pone la tecnología de datos de la nube líder en el mundo en las manos de IT para que su equipo pueda crear complejos formularios y modelos de datos de clientes sin código complejo, y los recursos se pueden dedicar a crear aplicaciones que crean valor de negocio más rápidamente.

Architectura dirigida por Meta-datos

La única arquitectura App Cloud que le ofrece todas las ventajas de un modelo de multitenancy con un enfoque único basado en metadatos para definir aplicaciones. El modelo multitenant de Salesforce proporciona límites claros entre la plataforma y las aplicaciones que se ejecutan en él, eliminando la complejidad y el riesgo de toda una pila de hardware y software que se mantiene y administra para cada implementación de las aplicaciones.
Y las aplicaciones se definen no sólo por código, sino con colecciones de metadatos. Aunque las aplicaciones tienen sus propios objetos de datos, formularios, diseños e integraciones, todas las personalizaciones (esquema, código y aplicación) se especifican como metadatos que los desacopla del entorno de ejecución y de los servicios de la plataforma. Las mejoras en todo, desde los servidores de aplicaciones hasta los marcos de interfaz de usuario, se pueden implementar sin problemas.

Una plataforma segura y de confianza

App Cloud se basa en una arquitectura de seguridad robusta y flexible confiada por empresas de todo el mundo, incluidas las de las industrias más reguladas, desde los servicios financieros hasta la sanidad y el gobierno. Su arquitectura multitenant única le proporciona un grado fino de control de seguridad sobre todo, desde la autenticación de usuarios y clientes hasta los permisos administrativos y el acceso a datos.
  • Organización de seguridad: Salesforce protege los datos de la organización de todas las demás organizaciones de clientes mediante el uso de un identificador único que restringe el acceso a todos los niveles a sus datos de cualquier persona fuera de su empresa.
  • Seguridad del usuario: La autenticación de usuarios, tanto delegada como a través del SAML (Security Assertion Markup Language), combinada con la seguridad a nivel de red mediante direcciones IP, restricciones de sesión y pistas de auditoría, proporciona control y visibilidad de lo que los usuarios están haciendo en el sistema y de su historial de campo.
  • Seguridad Programática: Las sesiones configurables y autenticadas aseguran el acceso a la lógica, los datos y los metadatos. Salesforce incluso ofrece un escáner de código fuente que produce un informe que analiza la seguridad de su código.
  • Confianza y visibilidad: La confianza comienza con la transparencia. Es por eso que Salesforce muestra información en tiempo real sobre el rendimiento y la seguridad del sistema y ofrece consejos sobre las mejores prácticas de seguridad para su organización.
  • Monitorizacion de eventos: Obtenga una visibilidad completa de sus aplicaciones de Salesforce.
  • Auditoría: Conserve el historial de datos para el cumplimiento y mayores conocimientos operacionales.
  • Encriptacion de la plataforma: Fortalecer la privacidad y confidencialidad de los datos.
everis cloud adoption journey

contacta

Para conocer en detalle el alcance de nuestros servicios o resolver cualquier tipo de duda, por favor contacta con nosotros.

Superior